Отзывы и претензии по качеству услуг

Уважаемые заказчики, мы очень ценим наши партнерские отношения в работе с вами. Нам важно Ваше мнение о качестве нашей работы и предоставляемых услуг.  Потому мы с нетерпением ждем любую обратную связь от вас:

• Вы довольны сотрудничеством, вам понравилась отпечатанная в нашей типографии продукция, поделитесь этой новостью с нами! Мы будем знать, что работаем в верном направлении. С вашего согласия, мы разместим отзыв.
• Не сложился диалог с менеджером или у вас есть предложения, позволяющие улучшить качество сервиса, напишите нам. Мы учтем ваши замечания в своей работе.
• Если, вас не устроило качество изготовленной продукции, есть претензии по срокам исполнения заказа или вы обнаружили производственный брак  — не надо отчаиваться. Мы умеем честно признать ошибку и конечно исправить ее. Мы искренне считаем, что уровень работы и мастерства типографии оценивается не количеством ошибок, а готовностью нести за них ответственность.

Напишите нам на support@alllprintt.ru с темой письма «Директору, претензия». В письме укажите дату получения тиража, наименование заказа, суть претензии, обнаруженные недостатки, брак, пересорт, количество изделий с возможным браком. Приложите фотографии. Мы разберёмся и решим проблему.